经过内容丰富、节奏紧张的3天专业岗位培训学习,专业学位岗位人员服务能力培训于7月15日圆满结束。
此次培训共分为八个单元,7月14日,党总支赵璧全书记应邀为参训人员进行了学校及学院发展历程、学院最新资源情况、专业学科信息普及等方面的培训,赵璧全书记还对专业学位工作人员提出了期望,希望全体工作人员以学校为荣,以包容的心态构建和谐的工作团队,用干事业的心态做工作,同时兼顾服务与管理的适当结合。在做好做细工作的同时,为学院和自身的发展努力提高。
曾勇院长勉励参训人员抓住宝贵的学习机会,以积极热情的态度、认真负责的精神、科学有效的方法和明确清晰的思路投入工作,并期望专业学位工作人员在平凡的工作中善于发现挑战点,提高对自己的要求,使自身的工作具有不可替代性。
在经验分享单元,EMBA项目肖莎、吕培毅、MBA项目肖延高、MPM项目李晓初分别向其他项目介绍和分享了各自工作中的经验和体会,使项目间了解了彼此工作的做法;在工作讨论单元,三个项目分成招生组和日常工作组两个小组进行自由讨论,各自分享了教学管理、学生活动、招生工作中的共性问题以及个性问题,互相出谋划策,讨论交流非常激烈;参训人员还聆听了刘炬老师带来的《管理沟通中的倾听技巧》培训讲座,刘老师通过精彩的小故事展现了倾听的重要性及倾听的益处,通过小案例让大家意识到倾听中存在的障碍,并着重介绍了克服倾听中障碍和提高倾听效果的技巧。
7月15日下午,滕颖副院长做了题为《如何在教育管理环节提高专业学位竞争力》的总结。滕院长分别就经济环境、政策环境、竞争态势分析了专业学位目前面临的外部环境,并总结了我院专业学位现今内部资源状况,引发了大家关于如何强化工作能力、增强教育项目竞争力的思考。
据介绍,为使专业学位工作人员更好地吸收培训知识,进一步引发工作人员的思考,提高培训效果,全体专业学位岗位工作人员将于下周接受培训考核,进一步提升自身的工作能力。