“小夏,你看这事怎么办?”重大合同差错!当客户方的领导在会上把这个问题抛向刚被急召进会议室的夏总时,他马上意识到自己的应答很可能决定公司的命运,但该如何应对他心中确实没有底,这时唯有靠本能的求生欲......12月7日中午,2019级领航班夏均强同学在“畅领航帆”第五期分享起这段创业往事,给同学们呈现的不是客户上帝面前的卑微感,也不是化解危机活下来的自豪感,而是一个真正的创业者才有的勇气和担当!
十年磨一剑,不露也锋芒。如今站在台上的夏均强同学,早已不是客户口中的小夏,俨然演变为夏总、老夏...成熟稳重,一言一行间无不是传统IT创业者的严谨和细致。在2019级领航班堪称老大哥的存在,因此同学们都叫他夏哥。谈到这次分享,夏哥划了两大重点:首先是创业的经验和教训分享,目的是让正在创业或准备创业的同学少走弯路少交学费;其次,自身企业正面临行业新政及新趋势的严峻挑战,创业可谓行至中场,期望和来自各行各业的同学共同交流以激发新思维,打好接下来的突围战。
夏哥的创业历程,如同其本人的沉稳个性,并不是一时冲动的产物,而是在行业里摸爬滚打多年,积累一定资源之后水到渠成的晋阶。即便如此,创业初期依然避免不了弯路重重,按夏哥的说法,合伙股东管理思维的差异,初创企业“夫妻店”的局限,只有跳过这些坑,你才能体会到和一个志同道合的创业合伙人合作是多么重要。
如果说这些只是成长的烦恼,对创业者而言无异于“家常便饭”,那回到篇头的“大场面”:致命失误已经酿成,作为一个特定细分行业的系统服务提供商,失去这个大客户对企业必将是毁灭性的打击。承认错误意味着要承担自己无法估量的严重后果,同时客户也不一定会原谅;为自己开脱可能减轻担责,但很可能将失去客户的信任。两难之间,如果是你,会做怎样的选择?这是一道“送命题”…
夏哥没有时间去思考,即使有也不一定管用。凭着本能的求生欲,他立刻诚恳地向客户方鞠躬致歉并扛下所有责任,并承诺愿意承担一切后果!“置之死地而后生”,正是被夏哥这样的勇气和担当所触动,客户方最终选择了继续合作、共同化解了这次重大失误造成的问题和影响。对此,夏哥平淡地坦诚布公:自己的应对没啥过人之处,因为他其实没有选择——横竖都可能是“死”,那就遵循自己内在的秉性吧。作为企业领导者,随时要准备好迎接各种不可预知风险的挑战,勇于担当才能成为一个真正的创业者。
回到当下,夏哥在分享时坦言正面临持续的“暴风骤雨”:持续两年的行业巨变对公司业务的冲击仍未解,新技术随时可能颠覆公司的传统业务,2019年甚至可能亏损......还没听完夏哥的介绍,好几位同学已跃跃欲试为夏哥献计献策,尽管专业性和实效性待考证,但同学们热情助力的精神已洋溢出这期“畅领航帆”之外。结合正在学习的战略管理课程,为夏哥公司的战略提供咨询已纳入2019级领航班各学习小组的作业项目。
凡是过去,皆为序章。创业往事不管是好是坏都不用再惦记,面对未来创业的“下半场”,夏哥非常坦然:成功来到成电MBA学习充电并认识这么多热情互助的同学,试问还有怎样的“暴风雨”不能应对?
编辑:MBA项目 魏琦