2021年4月8日,“乘风破浪项目小组”确定了F-L计划的项目大类为创新型项目,项目方向为战略与人力资源管理,项目名称为转型公司内部管理咨询项目。
截止目前,该转型公司内部管理咨询项目已完成了前期准备、公司调研、方案制订等阶段的相关工作。
前期准备阶段。2021年4月初,项目团队为响应电子科技大学MBA中心F-L培养实践计划要求,旨在将所学管理理论整合运用到实践中去,经与团队成员多次选题、分析和讨论,最终确定借助XX公司转型机遇,结合其转型过程中各类问题,为其提供为期6个月的内部管理咨询服务计划。这一阶段,项目小组主要根据转型公司的实际情况,运用高层沟通、问卷调查等咨询工具,对公司亟待解决的问题进行强弱相关性关联,由此对强相关性进行归纳,为后续咨询重点提供服务。
公司调研阶段。2021年4月20日到2021年5月19日,项目小组收集了转型公司高层述职报告、公司工作总结报告、财务报告、岗位说明书、人事管理制度、绩效考核办法、在职人员信息、人员培训计划等资料共计65份(图1)。2021年5月20日至6月29日,项目小组根据收集到的资料对该公司的业务战略、财务情况及人力情况进行梳理与分析。经初步分析,项目小组认为,该转型公司存在一些问题,于2021年6月30日与转型公司总经理进行了线上沟通(图2),并决定以问卷调查和现场调研结合的方式进行咨询工作的深入开展。
收集资料情况
接下来,项目小组赴转型公司,不仅与公司高层进行了深度访谈(图3),而且采取了实地调研(图4),通过“一对一”和“一对多”等多种问询方式深挖各级干部员工对转型公司的问题及解决方案的认知。转型公司全员的全力配合、一致向好的态度及决心令项目小组受到了较大的鼓舞,也强化了本次咨询工作的实施效果。
方案制订阶段。首先,项目小组结合转型公司所属集团公司的整体战略,明确了属地经营战略。此处,项目小组给出两个方案:方案一,根据业务类型构建差异化的经营模式;方案二,借鉴阿米巴经营模式,划小经营核算单元,推行全员共同参与公司经营模式。其次,在明晰战略的基础上,项目小组认为,应遵循客户导向、风险控制和资源统合等原则优化内部组织架构。再次,项目小组提出,人力资源体系各个组成部分是一个整体,只有有机结合在一起才能成为一个富有生命力的体系。鉴于公司人力资源专业人才现状,建议引入外部专家在专家指导下实施改革,提高效率。最后,项目小组提出,转型公司应以党建为统领,建立责、权、利、能、廉管理机制体系,综合应用OKR和KPI工具,与公司业务计划结合,形成可指导各级管理者的指标,加以辅导,通过蓄水池和支撑服务一线等方式,提升管理团队战略执行能力。
截止2021年10月31日,“乘风破浪项目小组”经过近半年的咨询工作,主要运用高层沟通、资料收集分析、问卷调查、现场访谈等咨询工具,对该转型公司内部管理进行全面诊断,就该公司的战略、人力资源、财务等方面进行了探讨与分析。项目小组认为,人力资源是企业的首要资源,人力资源的存在和有效利用能够充分激活其他物化资源,从而实现企业的目标。通过结合本次咨询,重心是给予人力资源管理体系合理化的改善建议,以达到调动员工积极性、打造人才队伍、助力企业持续健康发展的目的,最终帮助转型公司在公司治理、规范运营中获得提升空间。
截止目前,“乘风破浪项目小组”的F-L计划已经接近尾声,但他们的咨询之路才刚开始。相信她们一定会“‘乘’风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
编辑:MBA项目 刘丽